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Konsequenzen: Notwendigkeit
der Produktanpassung
Tourismus
als Freizeitaktivität
dient in unterschiedlichen Kulturen unterschiedlichen
Zwecken
beruht auf unterschiedlichen Motivationen und Erwartungen.
"Tourists
are customers away from home"
(Judd/Fainstein 1999)
-
Kundenstruktur des Tourismus in Europa ändert
sich von "Abendländlern"
auf
Selbst- und Authentizitäts-Suche zu vielfältigeren
Formen.
Daher
Notwendigkeit nicht nur der
Anpassung der Kommunikation/Marketing,
sondern
auch
Anpassung der Produkte.
Contact: wolfgang.arlt@fh-stralsund.de
Tel. +49 (3831) 456 961
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